Très satisfait de mon achat. C'est au dessus de mes attentes. Plan énergétique bien pensé. Matériel de qualité et fonctionnement adapté même si manque de soleil.

Je ne peux laisser un avis favorable pour le moment sur les produits. Anker n'ayant pas reçu ma commande dans son intégralité. J'en suis déjà à trois livraisons et il manque encore 2 panneaux solaires sur les 4 et le micro onduleur. Malgré mes relances auprès du service après-vente, je n'ai toujours pas de réponse

J'ai reçu les supports, mais ni les panneaux, ni les batteries, sans la moindre explication. Je ne trouve pas cela de très bonne augure pour la suite et je manifeste mon mécontentement par 1 étoile et c'est encore beaucoup !

Suite à ma commande j'ai reçu rapidement en mail disant qu'elle était expédiée. En effet elle l'a été en plusieurs colis, avec plusieurs transporteurs, et un seul numéro de suivi m'a été transmis. Résultats des colis qui arrivent sans en être averti, donc obligé de retotner les chercher. De plus au final je n'ai reçu qu'un tiers de ma commande et le service client est inexistant, ils disent qu'il vous répondent sous deux jours mais aucune nouvelles au bout d'une semaine. Remboursement demandé en cours avec PayPal.

J’ai contacté ANKER pour un panneau solaire complètement fissuré dans un emballage par du tout abimé. Après un mail à ANKER toujours aucun retour de leur part après une semaine d’attente (promesse d’un message sous 48h).
Désolé pour cette avis négatif sur la livraison et la prise en charge du problème.