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    Anker SOLIX Solarbank double système

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    Customer Reviews

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    L
    Luc Masuy
    Commande toujours pas reçue

    J'ai reçu les supports, mais ni les panneaux, ni les batteries, sans la moindre explication. Je ne trouve pas cela de très bonne augure pour la suite et je manifeste mon mécontentement par 1 étoile et c'est encore beaucoup !

    A
    Alexandre Lefebvre
    Aucun suivi de commande, panneaux jamais reçus

    Suite à ma commande j'ai reçu rapidement en mail disant qu'elle était expédiée. En effet elle l'a été en plusieurs colis, avec plusieurs transporteurs, et un seul numéro de suivi m'a été transmis. Résultats des colis qui arrivent sans en être averti, donc obligé de retotner les chercher. De plus au final je n'ai reçu qu'un tiers de ma commande et le service client est inexistant, ils disent qu'il vous répondent sous deux jours mais aucune nouvelles au bout d'une semaine. Remboursement demandé en cours avec PayPal.

    L
    Laurent MEREAUX
    Panneau cassé dans le carton sans marque extérieur et toujours pas de retour de la part de ANKER

    J’ai contacté ANKER pour un panneau solaire complètement fissuré dans un emballage par du tout abimé. Après un mail à ANKER toujours aucun retour de leur part après une semaine d’attente (promesse d’un message sous 48h).
    Désolé pour cette avis négatif sur la livraison et la prise en charge du problème.

    m
    michel robert
    Livraison

    Je n ai Toujours pas reçu ma commande complete